升级前先保留可恢复的信息
记录常用设备绑定情况、无人值守设置和必要的自定义选项，避免升级后因为忘记凭据而无法访问。正在进行的重要远程操作和文件传输应先完成或暂停，不要直接强制结束客户端。
DOWNLOAD CENTER / 4.8 SERIES
选择适合你的
ToDesk版本
Windows完整安装版排在最前，其余平台按系统列出。下载前请核对版本、安装包格式与系统要求；首次安装后，建议用一次短会话验证画面、输入和权限。
统一下载入口 · 安装与权限说明 · 更新指引
ToDesk Windows 版
推荐4.8 系列稳定版 · Windows 10 / 11（64位）· 安装包大小以实际下载文件为准
完整安装程序支持覆盖升级
ToDesk macOS 版
V4.8.2.3 · PKG 安装包 · macOS 11 及以上
ToDesk Linux 版
V4.8.1.0 · DEB · amd64 · 常见 Debian 系发行版
ToDesk iOS 版
移动端最新版 · iPhone / iPad · 以应用商店提示为准
ToDesk Android 版
移动端最新版 · Android 手机 / 平板 · 以设备兼容提示为准
下载按钮会请求实际文件地址；移动端将打开对应官方获取页面。请在安装前核对系统版本与文件信息。
INSTALLATION
四步完成下载安装
安装过程不需要复杂命令，但系统信息和权限提示值得逐项确认。不要为了追求速度跳过安全核对。
- 01
核对平台与系统信息
在Windows中确认系统类型，在Mac中查看macOS版本，在Linux中核对发行版和处理器架构。移动端则留意应用商店或获取页面显示的兼容提示。提前确认这些信息，可以避免下载到格式不匹配的安装包。
- 02
通过本页按钮获取安装文件
点击对应系统的下载按钮后，等待浏览器完成文件保存或跳转到官方获取页面。不要同时从多个不明来源重复下载，也不要使用所谓绿色破解版。下载完成后记录文件保存位置，便于核对名称与大小。
- 03
运行安装并阅读权限提示
Windows按安装向导选择目录并完成安装；macOS打开PKG后按提示操作；Linux通过系统支持的软件包方式安装。遇到管理员授权时，应确认操作对象确实是ToDesk安装程序，而不是其他突然出现的程序。
- 04
启动客户端并测试一次连接
安装后启动客户端，确认设备代码与临时密码正常显示，再用另一台受信任设备测试连接。macOS需特别检查屏幕录制和辅助功能权限。测试结束后正常断开会话，并根据使用方式决定是否登录账号或配置无人值守。
SYSTEM REQUIREMENTS
系统要求与下载前检查
下表用于帮助选择安装包，并非对所有硬件组合的性能承诺。客户端支持的最低系统版本可能随更新调整，请以安装程序和应用商店提示为最终依据。
| 平台 | 建议系统环境 | 安装包 / 获取方式 | 安装后重点检查 |
|---|---|---|---|
| Windows | Windows 10 / 11，64位，具备管理员权限 | EXE完整安装程序 | 防火墙提示、开机启动与访问密码 |
| macOS | macOS 11及以上，芯片兼容以安装提示为准 | V4.8.2.3 PKG | 屏幕录制、辅助功能与输入权限 |
| Linux | amd64架构，支持DEB的软件包环境 | V4.8.1.0 DEB | 依赖完整性、桌面会话与启动状态 |
| iOS / Android | 以设备获取页面显示的兼容版本为准 | 移动端官方获取页面 | 通知、网络权限与触屏操作方式 |
预留足够空间
除了安装包本身，还要为解压、程序文件和后续更新留出空间。磁盘将满时继续安装，容易造成文件不完整或客户端无法启动。
保持电源与网络稳定
下载和升级期间尽量避免休眠、断电或频繁切换网络。无人值守设备还应检查系统电源策略，防止主机休眠后无法访问。
遵循单位软件规范
公司电脑可能限制自行安装远程软件。先取得管理员或安全团队许可，再配置远程访问，不要用个人账号绕过组织的安全策略。
4.8系列版本更新摘要
本页提供的macOS与Linux入口分别对应文档所列的4.8.2.3与4.8.1.0安装包，Windows入口用于获取当前稳定安装版本。
优先使用对应平台的更新方式
客户端内检查更新可用时，可按提示直接升级；无法更新时，再从本页下载匹配安装包进行覆盖安装。移动端以应用获取页面的更新机制为准，不要安装来源不明的增量包。
升级后做一次完整回归检查
除了确认版本号，还要测试远端画面、键盘鼠标、文件目录和设备列表。Mac权限、Windows防火墙以及Linux依赖都可能在系统或客户端更新后发生变化，发现问题应先围绕这些项目排查。
安装包核验，不要省掉
看来源确认文件来自本次下载操作，不使用聊天群中反复转发的压缩包或所谓修改版本。
看提示系统或安全软件出现来源、签名和风险提示时，先读懂内容，不要条件反射地全部允许。
看权限只开放远程控制所需权限。安装后定期检查启动项、设备列表和不再需要的授权。
DOWNLOAD FAQ
下载与安装常见问题
从下载中断、权限不足到覆盖升级，集中说明安装过程中最容易被忽略的环节。
ToDesk下载很慢或中断了怎么办？
先检查网络是否稳定，尽量避免在公共代理或频繁切换网络的环境下下载大型安装包。中断后可以刷新下载页重新发起，不要继续使用来源不明的断点文件；若浏览器提示文件被拦截，应核对下载地址和文件来源后再决定是否保留。
Windows下载后无法打开安装程序怎么办？
确认安装包已经完整下载，并检查当前Windows版本和系统架构是否符合要求。可以右键查看文件属性、确认数字签名与文件大小，再以具有管理员权限的账户运行；如果安全软件明确报毒或来源无法验证，应停止安装并重新获取安装包。
Mac安装后为什么无法看到或控制屏幕？
macOS会单独管理屏幕录制、辅助功能和输入监控等权限，只完成安装并不代表已经获得远程控制所需授权。请按照系统设置中的提示逐项开启权限，然后重启客户端；升级系统或覆盖安装后，也建议重新检查这些开关。
Linux应该选择哪一个安装包？
本站提供的Linux入口为适用于常见Debian系发行版的amd64安装包，下载前应确认系统架构与包管理格式。其他发行版或ARM设备不能简单混用同一安装包，建议先查看系统信息，再决定是否使用对应版本。
手机可以下载并远程控制电脑吗？
iOS和Android用户可以通过移动端入口安装应用，登录或输入远端设备信息后即可使用支持的远程功能。触屏操作与鼠标键盘存在差异，首次使用建议先在安全网络下测试画面、声音和输入，避免在紧急协助时才配置权限。
覆盖安装新版本会删除原有设置吗？
正常覆盖安装通常会保留客户端配置，但具体结果会受到版本跨度、系统权限和安装方式影响。升级前仍建议记录设备绑定信息与自定义安全设置，升级后逐项检查；如需卸载重装，更应提前确认无人值守密码和账号恢复方式。